ТВОЇ ЗАВДАННЯ:
- Розробка стратегій та цілей для сервісного відділу відповідно до спільних бізнес-цілей.
- Розробка та впровадження стандартів обслуговування клієнтів.
- Моніторинг якості обслуговування та розробка заходів щодо покращення.
- Вирішення складних клієнтських запитів та проблем, також всередині відділу
- Планування та координація технічної підтримки для клієнтів.
- Навчання та розвиток співробітників сервісного відділу. — забезпечення навчання персоналу з технічних питань.
- Розподіл обов’язків та призначення завдань.
- Мотивація та підтримка членів команди.
- Оцінка продуктивності команди.
ЩО НАМ ВАЖЛИВО:
- Швидке освоєння нових знань!
- Вища технічна освіта.
- Досвід роботи на аналогічній посаді — від 1 року.
- Наявність посвідчення водія категорії В
- Знання англійської мови — середній рівень
- Допуск з електробезпеки 4−5 група
Буде перевагою:
- Досвід роботи у сфері енергетики, електропостачання.
НАША ПРОПОЗИЦІЯ:
- Графік: 5/2, пн-чт з 9:00 до 18:00 пт 9:00—17:00 (година обіду).
- Оплата праці: 35000 грн ставка+KPI
- Роботу у дуже цікавій та перспективній сфері.
- Постійне прокачування у постановці цілей.
- Щоденну роботу із власниками бізнесу.
- Можливість фінансового та кар’єрного зростання.
- Молодий та дружній колектив.
- Корпоративні тренінги та навчання.
ХОЧЕШ ДО НАС У КОМАНДУ?!
Заповнюй форму нижче та надсилай своє резюме, і ми разом зробимо перші кроки до твоїх високих результатів.